NEDEN FREDO
Farkımız, uyguladığımız yöntemlerdir. Fredo Uluslararası Satış ve Liderlik Akademisi olarak IBM, GM,
Wallmart, Tesla, Ford Company, SAS Airlines, Bank of America, JP Morgan, Wells Fargo, HSBC, BNP Paribas
gibi dünyanın önde gelen firmalarının uyguladığı en iyi eğitimleri size sunuyoruz. Eğitimlerimiz,
sahada sonuç getiren ve kalıcı öğrenme sağlayan “Yüksek Performanslı” eğitimlerdir.
Amerikan Eğitim ve Geliştirme Derneği'ne göre, Amerikan şirketleri Satış eğitimlerine yılda yaklaşık 100 milyon dolardan fazla para harcamaktadır. Şirketler, her bir satış personeli için yıllık ortalama 2000 dolar eğitim yatırımı yapmaktadırlar. Bu tutar, diğer birimlerde çalışan personel başına harcanılan eğitim tutarından yüzde 20 daha fazladır. Buna rağmen, Sales Performance International tarafından yapılan bir başka araştırmada ise, sürekli olarak satış hedeflerine ulaşan satış temsilcilerinin yüzdesinin yıldan yıla azaldığı görülmektedir. Genel ekonomideki trendler satış başarımıza etki etse de, acı gerçek şu ki; birçok satış eğitimi modeli işe yaramamaktadır!
Çünkü eğitimler, Pedagojik formasyona göre yapılmamaktadır. Bilimsel araştırmalar bize satış eğitimi sırasında öğrenilen içeriğin %50'sinin ilk bir haftada, %75’nin birinci ayın sonunda unutulduğunu söylüyor. Üç ay sonra ise, katılımcıların aldıkları eğitimin adını dahi hatırlamakta zorlandıkları görülmektedir. Dolayısıyla, üç ay sonra alınan eğitimden geriye bir şey kalmamaktadır! Böylece harcanan emek, zaman, enerji ve paralar da boşa gitmektedir.
Bu nedenle, FREDO Akademi olarak biz eğitimlerimizi dünyadaki uygulamalarıyla kanıtlanmış Pedagojik formasyona göre yapıyoruz ve bu yolla kalıcı öğrenme sağlıyoruz. Piyasada gördüğümüz kadarıyla, Öğrenme metodolojileri bilinmeden de eğitim verilebilir, ancak bu tür eğitimlerde sadece hoşça vakit geçirilir ve geriye öğrenilmesi gerekenlerin dışındakiler kalır!
Standart satış eğitimlerinde genellikle taktiklerden bahsedilir ve Satışçıların harici becerilerinin geliştirilmesine odaklanılır. Örneğin; daha iyi itiraz işleme becerileri, kapanış taktikleri, ek ürün bilgisi veya soğuk arama yapmak gibi. Ancak bunların hiçbiri gerçekten bir fark yaratmaz çünkü buzdağının suyun altında kalan kısmıyla ilgilenmezler. Bu nedenle birçok firma satış eğitimi alıyor olsa da sonuçlar değişmiyor.
Bu yüzden Satış, telefonla arama ve itirazları ele alma gibi bir dizi tekrarlayan davranıştan daha fazlasıdır. Bir satış görüşmesini başarıyla sonuçlandırmak, ancak ‘Satış Süreci’nin doğru yönetilmesiyle mümkündür. Bunun için sadece taktikler yeterli değildir. Taktikler, bir evin boya -badanası gibidir, yani görünen yüzüdür. Önemli olan yapıyı inşa etmektir. Bu yapının ise dört temel ayağı vardır. Bunlar tıpkı bir binanın taşıyıcı kolonları gibidirler; Satışçının kendisi, Müşteri, Satış stratejileri ve Satışçının kaynaklarıdır. Bu yapının nasıl inşa edileceği eğitimlerimizde katılımcılara örnek uygulamalarıyla birlikte detaylı olarak gösterilmektedir.
Fredo Uluslararası Satış ve Liderlik Akademisi olarak amacımız, genel ekonomiye “İyi satışçılar” ve “Lider Yöneticiler” kazandırmaktır. Çünkü iyi satışçılar “Değer” yaratırlar. Bu değer nedir derseniz; Ekonomik değerdir, Stratejik değerdir, Davranışsal değerdir. Bu nedenle bizim eğitimlerimiz “Değer odaklı”dır. Eğitimlerimizle, müşterilerimize kendi müşterileri için nasıl değer yaratacaklarını gösteriyoruz. Böylece; Bireylere, Şirketlere ve Genel ekonomideki tüm paydaşlara “Değer” yaratmış oluyoruz.